berkah 138Kebijakan Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dengan dua cara: informasi yang Anda berikan kepada kami secara langsung, dan informasi yang kami kumpulkan secara otomatis ketika Anda menggunakan platform berkah 138. Data yang Anda berikan termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat fisik, dan identitas pemerintah. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memenuhi kewajiban verifikasi identitas kami.

Ketika Anda melakukan transaksi — apakah melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet — kami juga menerima data transaksi dari pemroses pembayaran pihak ketiga. Data ini mencakup tanggal, jumlah, metode pembayaran, dan status transaksi, tetapi tidak pernah mencakup detail sensitif seperti nomor kartu atau PIN bank.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut: menjalankan akun Anda dan memproses transaksi pembayaran, melakukan verifikasi identitas dan mematuhi persyaratan regulasi anti-pencucian uang, mengomunikasikan perubahan kebijakan atau masalah keamanan kepada Anda, dan memeriksa aktivitas mencurigakan atau penipuan. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga dan tidak menjual informasi pribadi Anda kepada siapa pun.

Ketika Anda berinteraksi dengan pasar Liga 1, Piala AFF, atau permainan lainnya di berkah 138, aktivitas Anda dicatat untuk tujuan analitik internal dan pencegahan penipuan. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan integritas platform kami, tetapi data tersebut tidak dibagikan kepada orang lain atau digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara publik.

Pemroses Data Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan platform berkah 138. Pemroses pembayaran kami mengolah transaksi Anda melalui mobile banking, local payment, online payment, dan opsi lainnya, tetapi mereka terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat menggunakan data untuk memproses pembayaran Anda. Kami juga menggunakan penyedia hosting cloud untuk menyimpan data Anda; server kami mungkin berada di luar yurisdiksi Anda, tetapi semua data dienkripsi dalam transit dan saat istirahat.

Kami tidak pernah berbagi informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga kecuali untuk memproses transaksi atau kepatuhan hukum.

Hak Privasi Anda pada berkah 138

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk melakukan hal ini, masuk ke menu pengaturan akun Anda di berkah 138 dan gunakan opsi kelola profil. Jika Anda ingin mendapatkan salinan lengkap dari semua data yang kami miliki tentang Anda, hubungi tim dukungan kami dan kami akan memberikannya dalam format yang dapat dibaca dalam waktu yang wajar.

Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi dari kami. Jika Anda ingin dikeluarkan dari milis promosi kami, Anda dapat memilih opsi di pengaturan komunikasi akun Anda atau menghubungi kami secara langsung. Kami akan menghormati preferensi Anda tanpa pertanyaan lebih lanjut.

Keamanan dan Penyimpanan Data

Kami menggunakan enkripsi tingkat industri untuk melindungi data Anda baik saat ditransmisikan maupun disimpan. Sistem keamanan kami diaudit secara teratur oleh peneliti keamanan independen untuk memastikan bahwa kami mempertahankan standar terbaik. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya tahan terhadap serangan, dan kami tidak dapat menjamin perlindungan absolut terhadap semua kemungkinan ancaman keamanan.

Data Anda disimpan selama diperlukan untuk menjalankan layanan kami dan mematuhi hukum yang berlaku. Biasanya, kami menyimpan data akun Anda selama akun tetap aktif dan untuk jangka waktu yang wajar setelahnya untuk keperluan arsip dan penyelesaian sengketa. Jika Anda menghapus akun Anda, kami akan menghapus data pribadi Anda sesuai dengan jadwal retensi kami, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk kepatuhan hukum.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda di berkah 138. Cookie membantu kami mengingat preferensi login Anda, melacak bagaimana Anda menggunakan platform kami, dan memberikan fitur seperti notifikasi real-time untuk pertandingan Liga 1 atau pembaruan pasar. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan beberapa cookie mungkin mempengaruhi fungsi platform.

Kami juga menggunakan alat analitik untuk memahami tren penggunaan dan mengidentifikasi area di mana kami dapat meningkatkan layanan kami. Alat-alat ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, tetapi melaporkan informasi agregat tentang aktivitas di platform berkah 138.

Hubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan privasi kami melalui formulir kontak di platform berkah 138 atau email. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu yang wajar dan akan bekerja dengan Anda untuk menyelesaikan kekhawatiran Anda. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda.

Kebijakan privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu saat kami memperbarui praktik kami atau merespons persyaratan hukum baru. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan posting pada halaman ini atau melalui pemberitahuan email. Penggunaan berkelanjutan atas platform berkah 138 setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan Kebijakan Privasi yang diperbarui.